Twitter es un servicio intuitivo, sin embargo existen algunos puntos que para iniciados en esta red social pudieran crear dudas sin respuestas. En esta entrada colocamos algunas preguntas frecuentes, recibidas desde nuestra área de comentarios y desde nuestro timeline público @SuEmpresa
¿Por qué no puedo enviar un Mensaje Directo desde Twitter?
-Una pregunta común en usuarios nuevos. Para enviar un mensaje directo (Conocido también como DM) a otro usuario es necesario que éste se encuentre en tu lista de Followers, de lo contrario es imposible enviar un DM. Rectifica que el usuario te esté siguiendo, si no lo hace podrás solicitarle que lo haga por medio de un reply público (@+nombre de usuario)
¿Qué son los @Replies?
-Son mensajes públicos enviados de un usuario a otro, se distingue por el prefijo @ seguido por el nombre de usuario al que se intenta contactar o responder. Es importante destacar que estos mensajes, aún estando dirigidos a un usuario en específico, serán visibles para cualquier usuario con acceso a tu TimeLine de Twitter.
¿Qué es un Hashtag y para que sirve?
-Los Hashtags son una manera de unificar una conversación dentro de Twitter. Es decir, si deseas discutir sobre algún tema en especial, sólo tendrás que añadir un signo de número y comenzar a twittear. Por ejemplo: “Las últimas #Noticias sobre…” Una vez publicado este mensaje, podrás dar clic sobre la palabra #Noticias, llevándote a una página de resultados con todas las conversaciones referentes a dicha palabra. Es una herramienta excelente para contribuir a diferentes conversaciones y encontrar usuarios con intereses afines al tuyo.
¿Es imperativo responder cada @reply que recibo en Twitter?
-Algunas empresas tienden a responder cada uno de los @replies que reciben en su cuenta de Twitter, esto no es recomendable. Es muy importante aprender a filtrar el contenido de tu TimeLine, consciente que repetir respuestas o saturar espacios con la misma información es nocivo, e incluso invasivo, para tus Followers.
¿Cómo puedo cambiar el fondo de mi cuenta?
-Sólo tienes que dar click en la leyenda “Settings” (en la esquina superior derecha), en este nuevo menú encuentra y da clic en “Design” 
; ahora podrás elegir un fondo predeterminado o cargar un fondo personalizado (formatos .GIF, .JPG ó .PNG) desde la opción “Change Background Image”.
¿Es posible colocar mi TimeLine de Twitter directamente en mi Blog, Facebook o Sitio Web?
-Sí, sólo tienes que ingresar al apartado “Goodies” de Twitter (Clic Aquí) seleccionar el Widget que requieres y personalizarlo acorde a colores y otras características. Este servicio crea automáticamente un código para copiar y pegar directamente en tu sitio web o blog.
¿Hay alguna manera de acceder a Twitter fuera del dominio convencional?
-Existe una gran cantidad de clientes de Twitter, sin embargo nosotros recomendamos descargar e instalar TweetDeck o Kutano servicios 100% seguros y eficientes para mantener actualizado tu TimeLine.
