GNU/Linux es el referente de cualquiera de sus distribuciones, usado desde servidores hasta smartphones, en versiones tan variadas desde DVD’s hasta un una memoria USB o los ya casi extintos disquettes. ¿Qué ha sucedido desde aquellos tiempo hasta nuestros días? Lo explica la siguiente infografía…

Vía: LinuxFundation.org

Cuando cualquier empresa desea mejorar la comunicación y retroalimentación con sus clientes, es muy común que opten por montar un servicio de chat. La mensajería instantánea (independientemente del uso común que le conocemos como un medio de comunicación un tanto informal) es una herramienta muy potente que, enfocada a un uso empresarial puede darle un plus a la forma de interactuar con sus clientes.

¿Qué ventajas obtendrá de un servicio de chat enfocado a mi negocio?

Primero que nada, si para su empresa, el trato con el cliente es vital y requiere de una comunicación que incluso puede verse lenta en respuestas vía correo electrónico, efectivamente este tipo de herramientas es una gran ventaja.

¿Desventajas?

Tome en consideración que requiere enfocar gran parte del tiempo en las respuestas que proporciona a sus clientes, si el servicio no tiene respuestas rápidas, al final no obtendrá buenos resultados ni los beneficios deseados.

Empecemos con aplicaciones integradas en el sistema operativo, esto significa que ya están instaladas en el equipo y puede empezar a hacer uso de ellas lo antes posible para poner en marcha el soporte vía chat.

Aplicaciones para Windows:

Windows Live Messenger: Para la plataforma Windows, sin duda es la opción más utilizada tanto para usuarios en general y empresas, su uso está de más en explicarlo, sin embargo hay que resaltar que aunque parezca simple y rápida su implementación, puede que la imagen que dé a sus clientes no sea la adecuada y con esto nos referimos a que puede llegar a confundirse un servicio empresarial con una cuenta personal que posiblemente a sus clientes no dé la confianza.

Aplicaciones para Mac:

iChat y FaceTime: El sistema operativo MacOS, maneja un sistema de mensajería propio llamado iChat, el cuál con el paso del tiempo ha evolucionado y hoy pasa a ser FaceTime. Ambas son aplicaciones diferentes, sin embargo, parte de la evolución consistió en incluir videollamadas. Su uso se basa en añadir un correo electrónico (ID de Apple) como un contacto de la aplicación Agenda y listo. Es exclusiva para equipos de Apple, para equipos que no cuentan con la última versión del sistema operativo tiene un costo de $12 pesos en la Mac App Store

Aplicaciones para Linux:

Pidgin. Pidgin es una aplicación que compite por ser la alternativa ante mensajería instantánea en cualquier distribución con GNU/Linux, tiene la ventaja de ser muy ligera, consume muy poca memoria y lo más interesante: Es multiprotocolo, es decir, que es posible tener configuradas 2 o más cuentas de diferentes o de los mismo servicios (por ejemplo, MSN, Yahoo Messenger, GTalk, etc.) sin problemas. Como el mismo sistema operativo, es gratuita y además multiplataforma.

Skype. Como una mención especial es una de las aplicaciones más usadas en el mundo como herramienta para mensajería instantánea y videollamada, ésta por demás decir que es multiplataforma, puede instalarse tanto en Windows, GNU/Linux y MacOS, entre sus características además de ser su fuerte la comunicación por video, puede establecer comunicación con teléfonos fijos y móviles, SMS, entre otras. Es una aplicación con mucho potencial, maneja una versión gratuita y varios tipos de planes dependiendo de sus necesidades de comunicación.

Gtalk, Facebook y Google+. Dentro de la revolución de la Web 2.0 las redes sociales son parte también de la evolución de los medios por los cuales un usuario/cliente puede contactar con una empresa para tener información o soporte en línea. Dado este hecho es común que otro medio de contacto sea desde un sitio en Facebook, agregando como amigo dentro de un grupo “de clientes” en Google+ y por el mismo correo electrónico en Gmail y su integración con Gtalk. Todos estos son formas válidas de contacto, sin embargo recuerde que es muy importante canalizar el tipo de soporte y público al cual estará enfocado.

Servicios de chat personalizado

Para quienes desean organizar de forma específica un servicio de chat en su negocio, con más aspectos que pueda configurar y que se adapten inclusive a su sitio web, existen alternativas que proporcionan todo un sistema de asistencia en línea. A continuación algunos ejemplos de éstos servicios:

-CSLH. Es una aplicación gratuita que se puede montar como un elemento dentro de su página web desde la web de su desarrollador se descarga el paquete de archivos, se monta vía FTP y se instala desde un navegador web. Como características, mantiene una interfaz muy simple, le permite administrar el apoyo en línea por medio de departamentos, configurar básicamente la interfaz (como el fondo o el logo de su empresa), obtener un código HTML para implementarlo dentro de un apartado especial dentro del sitio y mostrar un banner interactivo en la página principal. Si su servicio de hospedaje se encuentra en SuEmpresa.com podrá instalarlo desde su Panel de Control Plesk.

-GTChat. Chat web que es administrado por medio de “salas” las cuales previamente debe configurar para guiar al cliente en base a su duda o comentario, esto le permite por ejemplo: Definir que si un usuario entra a la sala de “Ventas” requerirá información dedicada a dicha área. El entorno es mas amigable y minimalista lo cual mejora la experiencia del usuario, las personalización es muy completa, por ejemplo es posible definir tipos de usuario como son: Invitado (para un futuro cliente), Usuario (para un cliente actual), Superusuario (para llevar la administración completa) o un moderador (para supervisión del servicio). Igualmente es una aplicación gratuita y la puede descargar desde su sitio oficial en http://www.gt-chat.eu o si ya es cliente de SuEmpresa.com desde su panel de administración Plesk.

-Site Messenger. Es de las aplicaciones más completas para el “Live Support” enfocado a la empresa, permiten una integración completa con su sitio web, además permite definir perfiles de los asesores para tener la sensación exacta de quién te apoya en línea. Integra videollamada, múltiples sesiones de chat, y la interfaz está muy pulida y detallada. Flashcoms (la empresa desarrolladora) se especializa en soluciones para este tipo de necesidades, por lo cual en su sitio web, podrá encontrar toda una gama de productos (los cuales si conllevan un costo). Si el giro de su empresa se basa en el soporte en línea, es una opción interesante.

Póngase en los zapatos del cliente

La lista de aplicaciones y servicios en la web para mantener un chat en línea o por medio de una aplicación es basta, es muy importante canalizar previamente que tipo de asesoría es la que proporcionará una vez implementado, lo importante es que se adapte a sus necesidades de comunicación para que los resultados sean los esperados.

Planee el tiempo adecuado que dedicará a esta actividad para entonces manejar por ejemplo horarios de atención, un apartado de preguntas frecuentes, etc.

Como se estuvo mencionando en el transcurso del la mañana por medio de nuestra cuenta en Twitter @SuEmpresa, se llevó a cabo el taller de nuestro CTO (Chief Technology Officer) Omar Lara @ElChito, en el arranque de actividades de talleres y conferencias en Campus Party 2011.

Omar, quien también es asesor de la Coordinacion de la Sociedad de la Información y  cuenta con basta experiencia en materia de Cloud Computing, en esta ocasión compartió con un nutrido grupo de campuseros el taller Construye tu data center virtual con Proxmox VE.

Para quienes estuvieron presentes en el escenario de Seguridad y Redes pudieron ser partícipes de un taller muy interesante, dinámico, teórico y práctico a la vez, donde se liberaron algunos tabúes con relación al famoso “Cómputo en la nube”.

¿No te fue posible llegar/estar en éste taller? A continuación un par de videos con algunos de los momentos clave:

La continuación…

Posterior a su participación, nos ha regalado ésta entrevista:

Entrevista con…Omar Lara by Suempresa

La presentación que usó durante el taller:

Seguridad en la nube

Durante el transcurso de Campus Party 2011 estaremos publicando más entrevistas #encortito con quienes son protagonistas de éste gran evento de tecnología en México. Sigan pendientes.

Un espacio para el software libre

El próximo sábado 9 de Abril se llevará a cabo el Festival Latinoamericano de Instalación de Software Libre (FLISoL) en decenas de ciudades, entre ellas varias mexicanas. Esta iniciativa existe desde el 2005 con la meta de promover alternativas tecnológicas a las usuales.

Organizado por la Comunidad de Software Libre de Latinoamérica, el FLISoL busca este año trascender la barrera de “los informáticos” para llegar al público en general. Tuvimos la oportunidad de asistir a la conferencia oficial del evento en TelmexHub para enterarnos de todos los detalles de boca de algunos de los organizadores. Sabemos se trata de un tema todavía confuso para algunas personas, sobre todo si no conocen la terminología, así que decidimos elaborar esta breve guía para el FLISoL 2011.

¿Qué es el Software Libre?

Primero lo primero. Definamos software libre: un software o programa es “libre” cuando el usuario tiene las libertades de copiar, pegar, estudiar, modificar y distribuirlo. Esto no significa que un software libre tenga que ser gratuito, también se puede obtener pagando por él para evitar tener que descargarlo de Internet o porque viene empaquetado con su manual.

En realidad, la distinción “libre” se le asigna porque su licencia de uso es abierta, mientras que la de un software propietario no. Por ejemplo: puedes hacer una copia en CD o DVD del programa y pasársela a un amigo sin que esto sea considerado ilegal. No podrías hacer lo mismo con una copia de Microsoft Windows o Photoshop.

Es común que a misma comunidad adepta a un programa libre lo modifique e implemente mejoras para después publicarlas. Esto alimenta un ciclo muy saludable donde el único beneficiado es el usuario por ejemplo, se pueden crear varias versiones de un sistema operativo para que elija la que más le convenga, una muestra de lo anterior son las distintas distribuciones de Linux, un sistema operativo libre.

¿Y para qué me sirve el software libre?

Virtualmente para cualquier cosa que resuelves con los programas “tradicionales”. Uno de los puntos a favor es que mediante el uso de estos muchas PyMES pueden competir en el mercado con una inversión minúscula en sistemas. Los organizadores del FLISoL comparten que “la mayoría de las compañías que basan sus negocios en software libre, en lugar de vender el producto, ofrecen servicios basados en tecnologías libres. De esta forma pueden competir con productos privativos al no obligar a los clientes a adquirir las licencias de los programas que utilizan. El valor de un producto o servicio, entonces, va a parar a la empresa que lo ofrece, y no a una compañía de software en particular”.

Si no tuvieras que invertir en comprar las licencias de X sistema operativo o Y suite de oficina para tu negocio probablemente tu producto o servicio sería más barato, lo que te volvería más competitivo.

En ese aspecto Hiram Gerónimo, encargado de la sede ESIME Zacatenco del IPN, menciona que hay un interés creciente por conocer más sobre software libre. “Creo que el conocer las alternativas libres es un derecho de la gente, el tener acceso a ellas de manera fácil”. Cabe mencionar que esta sede en particular presentará en el marco del festival el proyecto One Laptop Per Child México (OLPC), un proyecto que intenta acercar la tecnología a niños de bajos recursos o de comunidades marginadas dándoles laptops de bajo costo para complementar su educación en un lenguaje diseñado expresamente para ellos. Está de más mencionar que dichos aparatos también están elaborados con software y hardware libre.

Alejandra Fernández, del Instituto de Educación Media Superior del DF, comenta que el uso de un sistema operativo libre ha abaratado sus costos, algo fundamental para un espacio educativo.

¿Qué tiene que ver FLISoL 2011 en todo esto y por qué es importante?

El FLISoL es el evento internacional de difusión de Software Libre más grande de Latinoamérica, lo organiza la Comunidad de Software Libre de Latinoamérica en más de veinte países y busca acercar esta ideología a más personas a través de charlas, ponencias y talleres sobre temáticas locales, nacionales y latinoamericanas en toda su gama de expresiones: artística, académica, empresarial y social.

El eje principal del encuentro es el “InstallFest” que, como su nombre lo indica, consiste en las instalación de toda clase de programas libres en las computadoras de los interesados para dar rienda suelta a su creatividad. Para ello habrá personas capacitadas en todas las sedes del festival. No tienes que saber de programación para participar.

En México habrá 44 sedes del FLISoL distribuidas en 19 estados.

¿Cuánto cuesta asistir al FLISol?

La asistencia al evento es completamente gratuita.

¿Cuáles son las sedes en el DF?

En el Distrito Federal habrá un total de 10 sedes con actividad los días 8 y 9 de Abril que enlistamos a continuación:

Plantel “Melchor Ocampo” IEMS GDF
Lugar: Calle Rosario S/N Esq. Calle Hidalgo, Col. Santa Catarina, Del. Azcapotzalco, México D.F.
Fecha: Viernes 8 de Abril.
Horario: de las 9 a las 18 hrs.

Facultad de Ingeniería UNAM
Lugar: Edificio Principal planta baja, Facultad de Ingeniería, 
Ciudad Universitaria, Coyoacán, México DF.
Fecha: Del 8 al 9 de Abril
Horario: de las 10 a las 14 hrs.

Telmexhub
Calle Isabel la Católica 51, Col. Centro Histórico, México D.F., C.P. 06850
Fecha: Sábado 9 de abril
Horario: de las 11 a las 22 hrs.

Casa de Oficios – Fundación Centro Histórico – YWCA
Lugar: Instalaciones de la YWCA. Humboldt #62, entre Morelos y Congreso. Del. Cuahutémoc.
Fecha: sábado 9 de abril
Horario: de las 11 a las 18 hrs.

Escuela Superior de Cómputo IPN
Lugar: Av. Juan de Dios Batiz s/n esq. Miguel Othón de Mendizabal. Unidad Profesional Adolfo López Mateos. Col. Lindavista. CP 07738, México DF.
Fecha: sábado 2 de abril
Horario: de las 10 a las 18 hrs.

ESIME Zacatenco IPN
Lugar: Unidad Profesional “Adolfo López Mateos” Av. IPN s/n Col. Lindavista, Del. Gustavo A. Madero, México, D.F.
Fecha: viernes 8 de abril
Horario: de las 10 a las 19 hrs.

UACM Plantel Cuautepec
Lugar: Avenida la Corona 320, Col. Loma la Palma, Del. Gustavo A. Madero, México D.F., C.P. 07160. Tel. 36 91 20 50 ext. 18242
Fecha: sábado 9 de abril
Horario: de las 10 hrs.

UACM Plantel San Lorenzo Tezonco
Lugar: Calle Prolongación San Isidro No. 151, Col. San Lorenzo Tezonco, Del. Iztapalapa, México, D.F., C.P. 09790. Tel. 58 50 19 01 ext. 15107
Fecha: sábado 9 de abril
Horario: de las 9 a las 17 hrs.

UAM Iztapalapa
Lugar: Av San Rafael Atlixco No.186, Col.Vicentina, Del. Iztapalapa, México D.F., C.P.09340, Tel. 5804 4762
Fecha: sábado 9 de abril
Horario: de las 9 a las 17 hrs.

Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Ciencias Sociales y Administrativa (UPIICSA), IPN
Lugar: Calle Té #950 esquina Resina, Col. Granjas México, , Del. Iztacalco, México D.F., C.P. 08400
Fecha: viernes 8 de abril
Horario: de las 9 a las 19 hrs.

Para consultar el listado de sedes a nivel nacional visita la página del FLISoL México.

Recomendaciones

Procura revisar el calendario de actividades de cada sede para identificar las que te interesan. En todas habrá instalación de software pero cada una mantendrá un itinerario distinto. No olvides respaldar toda la información de tu computadora antes del evento en caso de que ocurra algún incidente y nunca pierdas de vista tu equipo; Aunque las instalaciones de cada sede mantienen un mínimo de seguridad nunca está de más que seas precavido.

Por último: ¡diviértete! y comparte esta información si quieres ayudar a difundir el movimiento del software libre en nuestro país.

Página del FLISoL México

FLISoL México en Twitter

MongoDB

Tradicionalmente utilizarás MySQL, la cual es una excelente database, sin embargo existen algunas alternativas que resuelven problemas que MySQL actualmente presente. MongoDB es una de las nuevas bases de datos que algunos llaman “NoSQL”, es completamente escalable y ofrece alto desempeño. No es particularmente sencillo adaptarse a sus características, sin embargo es bastante recomendable.
Otra Alternativa: Apache Cassandra

NGINX

La mayoría de los sitios web utilizan Apache como servidor y les funciona perfectamente, pero al aumentar el tráfico te darás cuenta que es necesario optimizar un poco el proceso. NGINX es un servidor similar a Apache, pero es extremadamente veloz. Perfecto para servir contenido estático o balancear el tiempo de carga.
Otra Alternativa: Varnish

MooTools

Hoy se pueden desarrollar aplicaciones web “fácilmente” utilizando técnicas como JavaScript o AJAX, regularmente el Framework más popular para este tipo de desarrollo es JQuery, sin embargo MooTools es una excelente alternativa de uso, ampliamente recomendable particularmente si se pretende trabajar con JavaScript.
Otra Alternativa: Pyjamas

Symfony

Symfony es un PHP Framework que incluye componentes que te ayudarán a construir y desarrollar aplicaciones web de manera rápida (sin importar su complejidad). Sin mencionar que ofrece más de 1000 plugins desarrollados y contribuidos por la misma comunidad que utiliza este software.
Otra Alternativa: CodeIgniter o CakePHP

Django

“El Web Framework para perfeccionistas (con deadlines)”. Django es una Python web Framework, se encuentra desarrollada para que puedas crear aplicaciones web elegantes y de la forma más rápida posible. Es hasta cierto punto popular, sin embargo es imperativo recomendarlo en caso de que alguno de nuestros lectores no lo haya utilizado jamás.
Otra Alternativa: Pylons

Google Voice
Con esta App recibes un número gratuito (externo a tu número celular por supuesto) para recibir llamadas, enviar mensajes de texto y revisar tu buzón de voz directamente en la red. Esta App de Android te permite incluso utilizar el número “extra” para realizar llamadas de salida sin cargo a tu número convencional. Una utilería extra, es que Google Voice transcribe tus mensajes de voz y te los envía como texto de forma automática…poco útil, pero interesante en realidad.

Opera Mini 5.1
Si algo caracteriza a Opera (y esto es en cualquier sistema, incluido por supuesto iPhone) es el aumento de velocidad para navegar en la red. En Android entrega esta característica de forma impecable, sin mencionar que utiliza el mínimo de banda ancha (lo que te ayudará si tienes un plan limitado). Opera es probablemente el mejor navegador para dispositivos móviles en la actualidad, lo recomendamos ampliamente.

Google Goggles
Una aplicación de utilería mayoritariamente, aunque el uso de la misma depende directamente del usuario. Esta App te permite buscar información basada en el motor de búsqueda Google Images…explicamos un poco más…es simple, tomas una fotografía de un libro, un paisaje, un código de barras o cualquier tipo de producto físico, y Google identifica dicho objeto para desplegar información sobre el mismo. Esencialmente es un motor visual de búsqueda…interesante en realidad.

Astrid
Una App sencilla pero valuable; Astrid te permite organizar y mantener activas listas de tareas para gestionarte automáticamente desde tu teléfono móvil. Se integra perfectamente a la interfaz de Android (una característica que muchas Apps “independientes” deberían adoptar) e incluso te envía recordatorios “motivacionales” para cumplir con Deadlines…seamos honestos, recibir un recordatorio automático como “Come on, let’s get this done” es agradable para cualquiera.

Qik
Qik es un servicio convencional de videocasting, lo interesante es que esta app es totalmente gratuita. No debe compararse con Skype claro, pues Qik no es un servicio de telefonía en video, más bien es una app de “broadcasting” en vivo en donde podrás grabar y transmitir video a toda la web; desde tutoriales hasta conferencias, bastante útil dependiendo de los términos.

Dropbox
No podemos completar una lista de apps sin agregar Dropbox, hemos hablado en distintas ocasiones de este software, y ahora lo recomendamos para Android. Es simple, con Dropbox podrás subir archivos a la nube y descargarlos desde tu cuenta personal a cualquier hora, en cualquier lugar. Y por cierto, en 3G Dropbox trabaja con una velocidad impecable.

Con esto viene ligado un problema, sin importar el formato de tu video, es muy probable que no sea compatible con el dispositivo o el software en donde pretendes transmitirlo, para evitar que tu video tenga bloqueos de reproducción, problemas de sincronización de audio o cualquier ocurrencia técnica, te recomendamos equiparte con alguno de los siguientes convertidores de video, que cabe mencionar son totalmente gratuitos.

SUPER
SUPER (Simplified Universal Player Encoder & Renderer) utiliza distintas herramientas Open Source para soportar un vastísimo acervo de funcionalidades para convertir archivos de audio. Este programa te permitirá importar los formatos más comunes: 3GP, 3G2, AMV, ASF, DAT, FLI, MPG, MOV, M4V, VOB, WMV, y un larguísimo etcétera.

Sin embargo la mejor característica de SUPER es su capacidad para grabar videos en streaming, es decir, podrás importar un video en streaming a cualquier formato que prefieras. Sin mencionar que el software te permitirá además crear videos exclusivos para dispositivos móviles.

¿Cuál es su punto débil? SUPER tiene una interfaz muy complicada, y acostumbrarse a ella tomará tiempo.

Format Factory
Al fin un convertidor gratuito con interfaz ergonómica e intuitiva, desafortunadamente Format Factory no cubre TODOS los formatos de video (a diferencia del ya mencionado SUPER), sin embargo soporta los más comunes (los que realmente necesitamos): MP4, AVI, 3GP, RMVB, WMV, MPG, VOB, MOV, FLV y su característica más jugosa, soportar archivos SWF.

Igualmente podrás exportar tus videos para dispositivos móviles, y no sólo eso, podrás ademar convertir archivos de audio para sobreponerlos en tus videos. Format Factory también promete reparar archivos corruptos, crear imágenes ISO y extraer (rippear) archivos de CD’s y DVD’s.

¿Cuál es su punto débil? Format Factory consume procesos…bastantes de hecho. Por lo tanto habrá ocasiones que se congele o que no responda.

Hamster Free Video Converter
Un diseño intuitivo y muy vistoso, un software ligero y completamente seguro; Hamster es probablemente la mejor opción para convertir audio y video sin comprometer archivos o procesos. Incluye la ya popular característica “Drag and Drop”, por lo que convertir cualquier video será sólo cuestión de arrastrar tu archivo a Hamster para que el software se encargue de todo.

Soporta los formatos importantes (mencionados a lo largo de este post), exporta archivos para dispositivos móviles (iPod, iPad, iPhone, BlackBerry, Nokia, Xbox y PS3). Es un software muy sencillo de utilizar, con características lo suficientemente poderosas para trabajar proyectos de gran tamaño, y es definitivamente el “highlight” de nuestra lista.

¿Cuál es su punto débil? ¡Ninguno!

Encontramos un post olvidado en el Blog de David R. Gilson y aquí resumimos y trasladamos los puntos más importantes que toca en su escrito, “las 10 razones por las que Ubuntu es mejor que Windows”.

1. Fiabilidad: Tras su naturaleza a código abierto, es probable que Ubuntu falle al modificar sus raíces y códigos. Sin embargo Ubuntu como sistema operativo es fiable e infalible; mientras que Windows por su parte es una plataforma que en cada momento se quiebra, sin que nadie (de forma inmediata) pueda hacer algo al respecto.

2. La configuración es mucho más sencilla de ubicar: Cualquier cosa que necesites alterar estará disponible en el menú de sistema, podrás modificar cualquier elemento sin importar su estado o naturaleza. Windows por su parte, mantiene la mayoría de los archivos de configuración ocultos (literalmente) sin mencionar que para llegar a los directorios raíz tendrás que navegar entre mares interminables de carpetas y documentos.

3. Velocidad de arranque: Para iniciar el sistema operativo de Windows puedes tardar de 3-5 minutos (dependiendo de la cantidad de elementos que mantengas activos en tu desktop), mientras que Ubuntu necesita menos de 1 minuto para cargar por completo su interfaz. Definitivamente útil en emergencias laborales. A continuación un video de ejemplo:

4. Espacio en disco: Ubuntu toma sólo una cuarta parte del espacio que Windows consume en tu disco duro. Puede parecer un dato irrelevante, pero te sorprenderá la rapidez con la que se llena un disco con Windows instalado.

5. Velocidad de operación: El sistema operativo de Windows carga procesos que en ocasiones ni siquiera estás utilizando, alentando por consiguiente la velocidad de tu procesador. Ubuntu no aminora tu velocidad, y además se mantiene regular sin importar el número de programas que hayas instalado en tu sistema operativo.

6. Instalación de aplicaciones: La interfaz de instalación en Ubuntu es muy sencilla y ergonómica, te permite navegar entre aplicaciones para encontrar la que mejor se ajuste a tus necesidades, es simplemente cuestión de elegirla y activarla. En Windows, por otro lado, tendrás que navegar la red para encontrar un archivo .exe que además de todo podría estar infectado con un virus.

7. Mejora continua: Ubuntu lanza versiones nuevas regularmente, sin mencionar que, mientras cada paquete nuevo se libera, recibirás actualizaciones y controladores que arreglarán cualquier error que la versión actual presente. Windows lanza parches consecutivamente, que en ocasiones empeoran el estado de tu sistema operativo.

8. Línea de comandos: Con una sola línea de código puedes lograr modificaciones altamente funcionales, no es recomendable utilizarla si se es inexperto en el sistema, sin embargo es casi una obligación indagar sobre este tema, aprender a utilizar esta característica para así mejorar la experiencia de uso dentro de Ubuntu. Windows tiene un controlador de comandos, pero definitivamente no es tan “usable” como el que ofrece Ubuntu.

W3Schools
W3 Schools ofrece una de las colecciones más extensas de tutoriales y artículos de conocimientos en la Red. Sus elementos de aprendizaje y de entrenamiento cubren un amplio espectro de técnicas y niveles de experiencia, por lo que desarrolladores principiantes y expertos podrán beneficiarse con los recursos encontrados en este sitio.

Tutoriales de XML, JavaScript, SQL, PHP y RSS son sólo algunos de los elementos que podrás encontrar en W3 Schools. ¡Ampliamente recomendado!

Webmonkey
Webmonkey es tal vez uno de los más importantes recursos para desarrolladores en la Red, vigente desde 1996 (con algunas pausas en su cronología) ha logrado incrementar su bagaje informativo de manera progresiva. Hoy en día Webmonkey opera como un Wiki, ofreciendo contribuciones directamente de desarrolladores y expertos que a su vez esperan tu propia colaboración.

Encontrarás tutoriales, glosarios, librerías de código y un blog actualizado día a día con información eficaz y verdaderamente relevante.

Devshed
Devshed es popular por su foro de discusión, exclusivo para desarrolladores Web. Este sitio ha logrado construir una extensa comunidad, diversificando los intereses individuales de cada miembro, existen foros para compartir reseñas de software, para discutir sobre Apache, Ajax, seguridad online, Java, Flash, XML y un largo etcétera.

Esta sociedad tecnológica es una de las más grandes en toda la red, y gracias a sus actualizaciones periódicas es uno de los recursos con mayor información hasta la fecha.

Developer Tutorials
Considerado uno de los sitios más amigables de aprendizaje en cuanto a desarrollo web se refiere. En este sitio encontrarás manuales detallados e incluso scripts gratuitos para aplicar directamente en tu sitio Web; de igual manera, Developer Tutorials ofrece un servicio llamado “Get Answers”, en donde podrás hacer una pregunta al equipo del sitio para obtener una respuesta categórica y veraz, un excelente apoyo para principiantes en el desarrollo web.

DZone
DZone es un servicio integral para consultar noticias exclusivas del medio en la Red, los miembros y usuarios de esta comunidad localizan los artículos más relevantes en el medio para publicarlos en su página principal. Similar al servicio que ofrece Digg y Menéame, sólo que para DZone los artículos deben interesar exclusivamente a desarrolladores Web. El servicio perfecto para mantenerse actualizado y a la vanguardia en este meticuloso tema.

• 1980 – El arribo de Usenet
La metodología del Open Source se maneja a favor de la colaboración; Usenet es el precursor de la colaboración y el soporte vía Internet. Con su llegada, un gran grupo de desarrolladores tuvieron la oportunidad de colaborar a nivel mundial, permitiéndoles así elaborar una comunidad para compartir software, ideas y herramientas de programación.

• 1983 – Richard Stallman comienza el proyecto GNU
Este plan a la fecha continúa creciendo masivamente; el proyecto GNU de Richard Stallman inauguró la colaboración masiva para el software libre y de código abierto. En 1985 Stallman creó la “Free Software Foundation” para sustentar esta comunidad, suceso que dio como resultado una gran cantidad de software Open Source y, con el tiempo, el nacimiento de GPL (General Public License)

• 1991 – Linus Torvalds crea Linux
El ahora mundialmente famoso “Linux” resultó de una decisión arriesgada por parte de Linus Torvalds mientras buscaba crear su propia versión del Minix Kernel; Linux entonces se convirtió en la pieza faltante para el proyecto GNU de Richard Stallman, ya que provee un sistema operativo completamente libre y de código abierto, uno de los más utilizados en la actualidad.

Una famosa cita antigua de Linus Torvals lee lo siguiente: “Estoy creando un sistema operativo (gratuito), sólo un hobby, no creo que sea tan grande o tan profesional como GNU”

• 1993 – se funda Red Hat.
La aportación de Red Hat es tal vez una de las más importantes para el software de Código Abierto, logró hacer de un servicio gratuito un negocio lucrativo y abrió las puertas para otras organizaciones de Open Source.

Con su propia distribución de Linux ha generado ganancias sorprendentes, probando que el Open Source puede ser un negocio palpable y 100% remunerable; en el año 2009 sus ganancias fueron de 78.72 millones de dólares y esperan incrementar estas cifras para el año 2010.

• 1994 – MySQL
Michael Widenius y David Axmark comenzaron el desarrollo de MySQL en 1994 y lanzaron la primera versión completa en 1995. MySQL se ha convertido en la solución Open Source más completa y funcional para bases de datos y a la fecha es utilizado por sitios reconocidos y populares (como ejemplo Wikipedia y Facebook), sin mencionar que para finales del 2009 se registraron más de 11 millones de instalaciones de MySQL.

• 1996 – Apache
El servidor HTTP Apache, justo como sucedió con Red Hat en 1993, comprobó una vez más que un producto Open Source puede dominar el mercado en su totalidad.

Basado en NSCA HTTPd (uno de los primeros servidores web), Apache es, de manera consistente, el “WebServer Software” más utilizado desde el día de su creación, y a la fecha se mantiene en la cima esperando ser líder por muchos años más. Es utilizado por organizaciones grandes e importantes en el mundo de Internet.

• 1998 – Netscape ataca con Mozilla
En una desesperada guerra contra Microsoft (y su Internet Explorer), Netscape finalmente decide convertir su navegador web a Open Source en 1998. Esto abrió las puertas a la comunidad Mozilla, que por medio de transformaciones, desarrollo y la inevitable caída de Netscape, se convirtió en lo que hoy conocemos como Firefox, uno de los navegadores más importantes y más recomendados en la actualidad.

• 2004 – Canonical lanza Ubuntu
Canonical, la compañía del millonario Mark Shuttleworth, lanzó Ubuntu en el año 2004 esperando una respuesta débil en el mercado. Sin embargo Ubuntu rápidamente ganó terreno, llevando a Linux a una distribución masiva para convertirse en el sistema operativo de Linux más utilizado en la actualidad (se registraron más de 13 millones de usuarios en Junio 2009) Ubuntu es, hasta este día, el último peldaño, y uno de los más importantes, en la línea de tiempo para Open Source.

Consulta nuestro artículo “Los 10 mejores programas de Open Source” para obtener más información y comenzar a utilizar esta innovadora metodología.