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Ya se ha demostrado que las empresas con un Blog corporativo consiguen mayor número de visitas en su sitio oficial (comparado con las empresas que no lo tienen); con esto en mente, las compañías deberían buscar alternativas y nuevas ideas para reformar sus artículos de Blog, atraer más lectores y crear mejores resultados.

Actualmente hay muchas empresas que abren un blog pero lo llenan de políticas uniformadas y reglas de posteo que muestran únicamente su poca capacidad creativa. El temor a la “reacción” de los clientes es maligno para la cara de un blog, y en esta entrada colocamos algunos tips para construir un Blog corporativo, adaptado a lo que la nueva era digital necesita.

Establece un tema y una guía editorial

Siempre que se crea un producto o servicio debes tener en cuenta el valor que les traerá a tus consumidores. En el caso de un blog, necesitarás definir el foco del mismo, los temas y análisis que va a seguir tu equipo de trabajo. Lo primero es elegir un nombre para el blog, seguido de un “lema” que defina los tópicos que abordará tu bitácora; no se trata de autolimitarse, más bien de elegir un área en la que eres experto, explotarla y ofrecer lo que tú o tu empresa puede y quiere ofrecer.

Teniendo una meta establecida, tus seguidores tendrán una pauta que les indicará que esperar cada vez que ingresan a tu Blog; simplemente se coherente con tus tópicos, y en ocasiones sorprende a tus lectores con temas diferentes (justificados por supuesto).

Crea un equipo de blogeros

En México, particularmente, se piensa que un Blog puede hacer maravillas teniendo sólo un editor, esto es completamente incorrecto. Si bien un blog puede ser mantenido por una sola persona, cuando se trata de una empresa lo más recomendable y lo más coherente es armar un equipo de colaboradores, en donde cada uno se de a la tarea de investigar, desarrollar y publicar contenido…es sencillo, un blog personal habla por una persona, un blog empresarial habla por decenas o cientos de personas.

Toma en cuenta, NO recicles a tu personal, contrata bloggeros con experiencia en redacción, con buena ortografía y sintaxis; si bien es agradable encontrar un Blog empresarial con lenguaje amigable, es de mal gusto encontrar que en el mismo existen errores lingüísticos risibles.

¿0% de descuento?

Es muy sencillo, las promociones, costos y descuentos pueden consultarse en tu sitio web, utiliza el Blog para darle un giro “humano” a tu organización. ¿Qué es lo que a tu empresa le interesa? Parte de este punto y desarrolla, ¡Claro! A tu empresa le interesa vender, eliminar a la competencia y convertirse en compañía #1 del mercado…deja esto a un lado y abre una propuesta de comunicación con tus clientes, ofrece algo más que sólo una promoción más.

Monitorea TODO

Antes que nada tienes que monitorear menciones y retroalimentación. Revisa diariamente los comentarios que recibe tu blog, los RT’s (ReTweets) y lleva un reporte de los blogs que te citan como fuente. Te recomendamos utilizar en primer lugar TweetDeck para monitorear tus menciones en Twitter, de igual manera puedes dar de alta algunos términos de búsqueda en Google Alerts para encontrar fácilmente a los sitios que utilizan información de tu blog como fuente…o como plagio.

Finalmente lo más importante que debes rastrear son las estadísticas de tu Blog, utiliza Google Analytics para esto, revisa cuáles son los artículos más visitados, dales seguimiento y amplíalos en nuevas entradas. Definitivamente Analytics es la mejor herramienta estadística, no sólo para blogs, sino para sitios de Internet.