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Regularmente se piensa que la tecnología conlleva gastos monumentales en contra de pequeñas o medianas empresas, sin embargo las aplicaciones, programas y herramientas que se pueden encontrar dentro de la red pueden convertirse en plataformas de ahorro y conservación de recursos a favor de empresas y negocios. En esta entrada diseccionamos las complicaciones de la tecnología presentando algunas maneras de ahorrar dinero utilizándola.

No más papeleo

La mayoría de las empresas (incluso podríamos decir que todas) ya han adoptado software y herramientas de archivado digital, desde procesadores como OpenOffice.org hasta sistemas de compresión como WinRar o WinZip; sin embargo seguimos perdiendo tiempo y recursos en papeleo, mensajería o archivado físico.

Podemos recomendar herramientas como EchoSign (para contratos en línea), NitroPDF, DropBox (para compartir y archivar información de manera 100% gratuita) o Xmarks (para sincronizar diferentes computadoras sobre una misma línea de uso). El cambio será drástico, y definitivamente tus clientes apreciarán la evolución tecnológica que les ofreces.

Distribuye en nuevos sistemas

Puedes utilizar sistemas de mensajería instantánea, conferencias digitales o juntas en línea. Tal vez suene arriesgado, pero la nueva tendencia “Working From Home” (Trabajar desde casa) ha tomado mucha fuerza produciendo mayores resultados en empresas pequeñas y medianas; trabajar de manera remota es un modo de ahorro significativo (e inmediato) a favor de los negocios, se fortalecerá el nivel de confianza laboral entre tus empleados y por consiguiente aumentará su nivel de retribución.

Definitivamente una de las tecnologías más representativas para ejemplificar este punto es Skype, en donde puedes realizar llamadas y conferencias (nacionales e internacionales) totalmente gratuitas.

Es uno de los programas de comunicación más utilizados a nivel empresarial y personal,  definitivamente vale la pena probar este sistema y lo recomendamos ampliamente (Click AQUÍ)

Open Source

Es suficiente con navegar en nuestra categoría “Open Source” para demostrar los beneficios y la magnitud que representa esta tendencia. En nuestra “Tabla Comparativa” hemos demostrado que hay una alternativa de software código abierto (y por consiguiente totalmente gratuito) para cada programa privado o de paga. El uso integral del Open Source evoluciona día con día, y es a partir de eventos como Flisol 2010 que en México más empresas retoman fuerza al remodelar su infraestructura con software Open Source. Para más información y recomendaciones  puedes leer nuestra entrada del blog “Los 10 mejores programas de Open Source”

Social Media

¿Sabes cuanto cuesta crear un canal de atención a clientes, un sistema para solidificar audiencias y un medio para seccionar targets mercadológicos? Con Facebook, Twitter y LinkedIn es totalmente gratuito. No hay misterio, publicitarse en la red y hacer sonar tu marca es muy sencillo siempre y cuando no abuses de tu propia ergonomía; si tus clientes se encuentran en línea, entonces deberás acompañarlos y crear presencia en la red.

Escucha lo que tus clientes necesitan, analiza sus peticiones y quejas…resuélvelas. Sin importar la plataforma que adoptes, debes tener en mente que estás buscando reducir el gasto de recursos, nunca trates de comprar público, mucho menos clientes, simplemente presenta a tu marca dentro de las Redes Sociales y elige la que mejor se adapte a tu giro empresarial. Para más información navega nuestra categoría “Redes Sociales”